Alex老師行銷課課後心得～人人都該懂的行銷概念！
緣起
因緣際會下，有機會上到Alex老師的行銷課，老師透過大量的案例說明，
讓許多生硬的行銷術語變得生動起來，
以下簡單分享學習心得～XD
有了產品才需要行銷？
對於商學院小白如我，
總覺得行銷就是怎麼把東西賣出去的策略，
那麼，總該先有個產品吧，
不然怎麼知道要怎麼賣呢？
不過，現代營銷學之父-美國西北大學菲利浦.科特勒教授卻說
『真正的行銷不是把你生產的東西賣出去，而是知道你該生產些什麼』
如果公司只是生產自己覺得很酷的產品，
卻不知道市場的實際需求，
那麼即使銷售人員再怎麼厲害，也不免失敗
也就是說，
行銷其實早在產品開發階段就應該開始～
了解市場>決定目標族群>了解實際需求>設計產品
真正走過一輪，產品失敗的機率就會大幅下降
這種概念發展到極致，
大概就是彼得杜拉克所說
『行銷的目的，在於讓銷售變得多餘』
公司不再需要花費大量心力PUSH讓客戶買單，
而是透過PULL的方式，
讓客戶主動上門諮詢消費，
如何從好的產品到好的商品？
許多技術出身的創業家，
很容易會覺得自己的產品這麼cool，一定會大受市場歡迎，
然而這麼多超棒的產品，最後在市場上真正成功的卻沒幾個，
為什麼呢？
從行銷的角度來看，
有些行銷誤區如果一開始就能避掉，
說不定成功的機會會更大～
這邊介紹幾個常見的問題：
1. 我的產品很棒，所以顧客一定會買單！？
行銷1.0: 產品導向
行銷2.0: 顧客導向
行銷3.0: 價值導向
行銷重點的演進，
從早期的產品導向（eg. 我們的產品很好），
到現在的價值導向（eg. 我們的產品對顧客很有價值），
一家專注於產品，卻忽略顧客的公司，
註定難逃失敗的命運，
這裡所謂的價值，
除了產品利益外，也包括了服務利益與品牌形象，
一個實際讓顧客增加收益，減少支出，免除風險，減少不便的產品，
才會真正讓客戶買單，喜愛甚至推薦～
之前在FB上曾看過一位網路大神說『真正的創業跟很多人想的不一樣』
很多人覺得創業就是做自己想要做的事，
但這樣做通常會失敗收場～
真正的創業是要做別人願意花錢請你來做的事，
這件事常常是你很熟悉，做過很多次，甚至已經做到不想再做的事
認清創業的本質，
才不會做出一個很酷，卻對客戶沒有價值的產品～
甚至可以反過來，
像Alex老師透過團隊brain storming的方式，
從客戶的角度回頭思考如何提昇產品的價值～
2. 想賣產品給所有的人！？
一個沒有目標族群的產品，
註定會是一個失敗的產品！
讓我們看看行銷學中的STP
S: Segmentation（市場區隔）
T: Target（選擇目標）
P: Position（市場定位）
一個好的行銷策略，
應該要能明確說出這個產品主打的是什麼市場（eg. 健康養生）?
目標族群是誰（eg. 中年男性/女性）?
以及市場定位是什麼?
產品的獨特賣點（USP, Unique Selling Point）是什麼?
這樣才能制定出後續的行銷策略，
包括訂價，廣告，促銷，通路等等都與目標族群息息相關，
有明確的目標族群，才能想辦法觸及這群最可能會買單的消費者～
3. 產品很好，對消費者也很有價值，卻還是失敗？
即使市場區隔（Segmentation）與目標族群（Target）都已經分析得非常清楚，
下面這一步沒做，
失敗的機會還是很高，
這一步就是要分析自己的產品在市場上的角色是什麼？
市場領導者？市場跟隨者？市場挑戰者？市場利基者？
不同的角色會對應到不同的市場策略，
舉例來說，
市場領導者應該持續創新，引領市場的價格與方向，
如果市場領導者面對市場挑戰者的競爭，
卻採取me too策略，
那前景恐怕就有點堪慮了
行銷的概念其實不僅在產品開發與商業活動上才會用到，結語
個人的品牌經營與生涯規劃其實與產品的行銷，
在許多面向上都有可效法之處～
很高興有機會上到Alex老師這堂絕版的行銷課～
開啟了對商學院領域的初步認識與興趣，
希望未來能有機會繼續深入研究～XD
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