超越當下而存在

賈伯斯的現實扭曲力場 蘋果公司的前CEO賈伯斯， 在麥金塔電腦創立的早期， 為了替公司找到更有經驗的經營者， 讓業務能更快速的成長， 找上了當時在百事可樂任職事業開發部長的 約翰．史考利(John Sculley)， 花盡心思企圖把他挖角到蘋果電腦， 但是當時年僅38歲戰功彪炳的史考力可是百事可樂公司董事長接班人的熱門人選阿！ 相較之下，跳槽到剛嶄露頭角，前景還不明的蘋果公司， 顯然是一大賭注， 因此，挖角的過程並不順利～ 最後， 賈柏斯說了一句話才讓史考利點頭， 『你是要一輩子賣糖水，還是跟我一起去改變世界？』 你不得不佩服賈伯斯， 他總是可以用合理的敘述， 將你眼中的現實扭曲成他想要的樣子， 最終接受他所提供的提議， 而這～ 就是故事的魔力！ 重新認識故事的力量 很久以前， 曾經聽過一句話， 『一個好的領導者，必然是一個懂得說故事的人』 當時的我只是聽過去而已， 沒有太多的感受， 直到最近上了火星爺爺（ TED演講連結 ）的故事王課程後， 我才對於故事的魔力有了更深刻的體會， 課堂中，火星爺爺教了許多思考故事文案的方法與技巧， 如www,美白＆抹黑（如上面賈伯斯的例子），SPA...etc 透過大量的課堂練習，讓我們將這些技巧變成肌肉記憶印在心上， 但對我來說，感到更加驚艷的～ 卻是課堂中看到的 大量精選案例， 許多都讓我不自覺地張大了嘴，發出『wow~』的驚嘆聲！ 而這些經典案例， 都依循了火星爺爺教我們的幾個原則， 更進一步的讓我確信， 好的故事文案，可以不只是依賴天外飛來一筆的靈感， 而是可以透過原則琢磨出來的， 當然，刻意練習還是非常重要。 從銷售到領導 雖然火星爺爺舉的例子， 多半與銷售有關， 但我從中也體會到了故事的本質， 好的故事，可以創造一個新的認知框架， 這個框架下的規則，價值觀都是可以被重新定義的， 一個好的故事可以從內而外的， 改變對方的認知，進而影響對方的行動， 體會了故事的魔力後， 我終於明白為了什麼好的領導者應該要懂得如何說故事， 因為唯有如此， 才能引領整個團隊， 從內心到行動都往同一個方向上前進， 我曾聽過一個新創公司的創始人說過一句很狂卻很讓人羨慕的話 『我們公司雖然有十個人，但我們在工作的時候，十個人～就像一個...

什麼是創新？ 1960年代，在美國底特律有一位大學教授 Kearns博士， 本身也是一位業餘的發明家， 在那個時代，汽車的雨刷是固定擺動的， 駕駛無法隨著需要改變它的擺動頻率， 有一天他開著福特汽車行駛在雨中， 固定擺動的雨刷讓他原本視力就不好的眼睛看得更加模糊， 他突然想到，為什麼雨刷擺動不能像眼睛眨眼一樣是間歇性的呢？ 這樣對於視線的干擾就能小一些啦！ 後來他用了一些電子零件做了一個間歇性雨刷（就是我們現在的雨刷）的原型出來並申請了專利， 之後他找上福特汽車討論是否能將產品商品化， 然而對方再看過他的產品原型後卻決定終止跟他合作， 他一開始覺得很失望，後來卻發現福特公司竟然在未經他同意的情況下， 直接將他的發明用在他們新款的汽車上面， 在憤怒之餘，他決定提起專利訴訟， 開啟了一場小蝦米對抗大鯨魚的長期抗戰。 在法庭上， 福特汽車方面表示他的這個設計只是一堆現有電子零件的組合而已， 根本就算不上是一個新點子，不能算是一個有效的專利， 此時 Kearns博士拿了一本 狄更斯寫的「雙城記」走向證人台 ， 他念了上面的一句名言：「 這是一個最好的時代，也是最壞的時代」 (It was the best of times, it was the worst of times) 接著他問對方，請問這裡面有哪一個字是字典上沒有的嗎？ 對方搖搖頭， 他接著說： 「雖然這上面的每個字都是本來就有的， 但是這個combination是新的，是 狄更斯所發明的， 所以才成就了這本文學名著， 你能夠否認 狄更斯對這本著作的貢獻嗎？ 」 最終， Kearns博士打贏了這場專利官司， 而我們也可以從中得到一個啟發， 到底創新的本質是什麼呢？ 簡單的說， What is idea? Idea is the New Combination of the Old Element ! 大部分的創新都是舊有的元素的新組合， 這也是為什麼跨領域的交界處往往是創意出現的源頭， 但是對於大部分（包括我）的人來說， 要如何產生源源不絕的新點子並不容易， 有沒有什麼方法能夠系統性的進行創意發想呢？ 也許，深入瞭解人腦運作的方式，可以幫我們更有效的回答這個...

緣起 很久很久以前， 有一匹白馬隨著唐三藏去西天取經， 任務達成之後， 周遭的許多馬兒朋友都很欽佩他的成就， 紛紛跑來祝賀他，東一句西一句的問： 『去西天那麼遠的地方，一定很辛苦吧？』 白馬回答：『ㄜ～不會耶，其實跟我們平常在草原上跑來跑去差不多， 並不讓人覺得特別累耶！我想，唯一的差別是，我們平常在草原上總是一會兒跑到東， 一會兒跑到西，但去西天取經時，我每天的方向，都固定往西方前進而已。』 聽到這句話， 周圍的馬兒們紛紛靜了下來。 努力一定會有成果嗎？ 我記得有句話是這麼說的， 『我們也許不是最聰明的，但卻總可以是最努力的那一個！』 曾經，我也覺得這句話很有道理～ 只要夠努力，"應該"總有一天會看到成果的吧！？ 但事實真的是如此嗎？ 簡單的工作或許可以， 但複雜的工作就不是"勤能補拙"這四個字就能簡單解決的， 畢竟，世界不是像我這個憨人想的這麼簡單～ 很快的，埋頭苦幹的作法遇到了瓶頸， 有一天，偶然聽到某句話突然打醒了我 『在競爭激烈的領域中，努力只是最基本的條件！』 我重新開始思索， 該如何調整自己的工作方式才能有更好的表現， 此時我又聽到另一句有名的話 『天下武功，唯快不破』， 我心想... 工作效率的提升~也許就是我尋找的答案？ 後來我輾轉使用/嘗試過不同的時間管理工具， 舉凡時間管理的四象限，GTD（get thing done）法，番茄工作法...等 這些方法確實可以讓工作變的更有效率， 如果搭配上心流狀態，集中思維與發散思維的切換及正念冥想等有效休息的方法， 確實可以讓工作的效率大幅提昇， 但是漸漸的， 我又發現這些方法有其侷限之處～ 對於比較小的專案或任務來說， 這些瑞士小刀級別的工具以經足已應付 但對於大型專案或是時程較久的計畫， 這些方法對我就有點抓襟見肘， 常常容易陷入工作的迷霧之中， 找不到明確的方向， 後來我在得到APP的劉潤五分鐘商學院233集中聽到一段話很有意思， 『競爭沒有不慘烈的，只有低水平的慘烈，和高水平的慘烈。 IT界眾神雲集，甚至慘烈到神仙打架級。神仙是不用屠龍刀、丈八蛇矛的， 他們用金箍棒和宙斯戰衣。每當你缺少稱手的兵刃時，就到IT界的兵器庫看看， 常能找到一件神器，拿回人間就...

前言 約一年半前， 因緣際會下～ 在FB上得知了網路大神Xdite（鄭伊廷）與其著名的GrowthHack課程～ 並且很幸運的參加了Xdite在台灣的最後一期RoR課程， 之後他就到大陸去搞全棧營了～ 後續一路從線下到線上課程，ICO.info再到現在的OTCBTC， 雖然中間歷經波折， 但她一路如火箭般爆發式的growth， 真的 讓很多人感到不可思議， 如同MJ老師所說， 如果沒有意外， OTCBTC這間在2017年十月底正式上線營運的虛擬貨幣交易所公司， 可能在近期內就會成為台灣第一隻獨角獸（年營收超過10億美金的新創） 姑且不論每個人對虛擬貨幣或Xdite本人的評價如何～ 這個過程中到底發生了哪些事？Xdite做了哪些選擇？， 而我們又能從這個過程中學到些什麼？ 很多人（包括我）都非常想知道， Xdite一如往常地非常樂意分享經驗給大家， 也因此有了這次的GrowthHack實戰版演講。 何謂GrowthHack? 簡單來說， GrowthHack（成長駭客）是一套從矽谷發展出來的系統化策略， 其本質包含了資訊技術，行銷，心理學等不同領域的套路， 透過這套系統， 公司或個人可以迅速的將產品或服務推向快速成長的道路， 但GrowthHack並不等於"行銷"， 因為你會在過程中將你的產品跟服務打磨得更好， 有興趣深入瞭解的朋友可去閱讀Xdite寫的書『Growth Hack這樣做』 （ 連結 ） GrowthHack實戰經驗～獨角獸養成之路 這次介紹的公司是OTCBTC， 先前情提要一下， Xdite到大陸跟李笑來合作了全棧營項目後（營收：1500萬人民幣/6個月）， 後續又合作了ICO.info的項目（營收：6000萬人民幣/2個月）， 但由於大陸官方強制關閉了ICO項目， 導致ICO.info最後也只能清退離場， 導致市場上的虛擬貨幣交易陷入真空期（痛點出現）， Xdite因此展開了這次的區塊鏈創業項目 1. 創業題目如何選？ 先總結重點 風口 細分壟斷 社會大變 人口基數大的國家 1-1. 創業要站對風口 『豬站在風口上都會飛』不是說假的， 題目選錯了， 武功（技術...

繼前一篇從談判看高效團隊管理後， 再來寫一篇回歸談判正題的心得文～XD 究竟一談就贏進階班的內容， 讓我對於思維班以及演練班的內容增加了什麼不同的體會呢？ 簡言之， 思維班讓我瞭解談判的心法與談判前中後的步驟與原則， 但我並不很清楚實際上該如何操作， 演練班讓我有更多的練習與體驗3x3重要性的機會，（不知道什麼是3x3的朋友可參考我的另一篇文章： http://yingchihlo.blogspot.tw/2017/09/3x3.html ） 但對於如何確實執行3x3我還是有點懵懵懂懂， 進階班則是提供了系統操作手冊， 讓我們照表操課，反覆練習 熟悉談判前五大步驟到底該做些什麼 談判前的準備 談判前準備是否足夠充分， 決定了你是否有機會成功。 談判中是否犯下不可原諒的錯誤， 決定了你是否會失敗。 換言之， 如果談判前的基本準備都不知道怎麼做， 基本上根本沒有上談判桌的資格， 上去只有被宰的份罷了！ Alex老師在思維班中提到的談判前準備五部曲包含了： 釐清目的 情報蒐集 腦力激盪 擬定戰術 沙盤推演 在進階班則提到了談判夥伴價值模型地圖 究竟這兩件事有什麼關係呢？ 其實談判夥伴價值模型地圖（以及哈佛流談判檢核表）就是完成談判前五部曲的工具， 這個模型地圖裡的四個三角形分別是什麼意思？ 預期價值：我想要的價值是什麼？ 提供價值：我能提供給對方什麼他想要的價值？ 鏈結活動：如何將上面兩個東西串連在一起 合作創造的價值：如何透過鏈結活動，創出原本不存在，但對雙方都有價值的東西 看文字太抽象， 舉個簡單的例子比較好懂， 假設以COSTCO vs. 消費者的例子 預期價值：對COSTCO來說，他想要的是穩定持續的獲利 提供價值：對消費者來說，他想要的是廉價的商品 鏈結活動：透過會員制與預付年費的方式，制訂價量之約，COSTCO可以得到穩定的年費現金流，消費者可以得到便宜的商品，而且為了不浪費自己付出的年費，消費者會願意在COSTCO進行大額的消費 合作創造的價值：大量的銷售量得以壓低進貨成本，讓顧客享受更低廉的商品，也讓COSTCO可以維持平均11％的低毛利率，為雙方創造更大的價值（把餅做大）。 什麼， 我上面舉的怎麼不是談判的例子？ 因為...

這次的一談就贏進階班， 給我很多Unpredictable的收穫...:P 首先～ 上課前，我以為我是只去學習進階談判的技巧而已 下課後我才發現， 我學到的不只是USELESS進階談判技巧， 還有高效團隊建立與管理～ 有許多同學於課後紛紛跑來跟我們的神隊長士傑打聽得到冠軍隊的秘訣為何， 讓身為組員的我也覺得與有榮焉...XD 的確在整個課程的過程中， 我覺得我們組的團隊默契算是相當不錯的～ 當然這很大一部分必須歸功於隊長事前的精心規劃， 讓我重新對團隊運作有了更深的體認～ 事後回想， 我覺得進階班與思維班最大的不同， 在於進階班比較強調多對多及團隊運作的重要性， 因此老師會提到貝爾賓團隊角色理論（有興趣的人可參考： https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/217 ）， 簡單的說就是團隊運作要順暢， 團隊裡需要有九種不同的角色彼此分工， 每個人可以同時扮演不同的角色， 但最好每個角色都要有人扮演比較好， 不然，團隊運作就可能出現問題， 而這個跟談判有什麼關係呢？ 其實有很大的關係～ 現實生活中的談判， 很少是一對一這麼簡單的關係， 可能是一對多，多對一或多對多這種複雜的關係， 不相信嗎？ 想想當你去買房子的時候， 你覺得是你跟賣方的一對一關係嗎？ 顯然不是， 潛在買家除了你之外， 還可能有其他人， 而你除了跟仲介談以外， 也可以跟屋主談或甚至跟其它關係人談， 真實世界的場景就是如此的複雜， 進階班的演練某種程度上就是模擬這種複雜的多對多關係， 從一開始的組員挑選與團隊建立， 到中間的各種競賽活動， 其實都是在考驗我們如何在時限壓力下， 快速完成協調，分工與執行， 多元團隊，互補有無 不可諱言的， 課程分組雖然在上課的頭五分鐘才確定， 但其實大部分的組長都會提前搜集情報並事先招募能幫組上加分的組員， 士傑是最早跟我連絡的組長， 在跟他互動的過程中， 可以感受到他的前置作業與資訊收集相當完整， 針對如何在課程中取得冠軍也已擬好各種策略， 包括要找哪些組員才容易在哪些活動項目拿高分均有規劃， 在他的邀請下， 我於是加...

博奕論是一門博大精深的學問， 加上背後許多數學的理論， 一直以來都不太容易讓人理解， 前一陣子剛好在得到APP的劉潤五分鐘商學院的內容中， 聽到一些關於博奕論的應用案例， 覺得相當有趣， 什麼情境下， 我們需要用到博奕論來思考事情呢？ 簡單的說， 只要雙方的策略選擇會受到對方策略的互相影響時， 博奕論就會派得上用場， 這...應用範圍超級廣的阿！ 舉凡行銷，談判，管理...等任何人與人之間的互動， 不都符合這個前提嗎？ 那到底什麼情況下可以使用博奕論來解決日常實際的問題呢？ 這邊我舉一個劉潤老師提供的例子， "如何解決觀光景點店家的宰客問題？" 這個問題背後的核心， 在於觀光地區的消費基本上算是"一次博奕"， 大部分的觀光客再次到同一個店家消費的機率是很低的， 因此在這種情況下， 店家為了追求利潤極大化的最理性選擇就是"宰客"， 那麼為什麼你家附近的店家不會這麼做呢？ 因為你跟你附近店家的買賣屬於"重複博奕"， 在重複博奕的條件下， "宰客"不會是最優選擇， 因為你下次就不會再來消費了， 而且你可能還會跟你的鄰居宣傳這是一家黑店， 間接影響到它未來的銷售機會， 相反地， 在這種條件下， "誠信"反而可能是利潤更大的選擇， 那如何運用這個原則來解決觀光地區的宰客問題呢？ 我們可以想辦法把"一次博奕"變成"連續博奕"， 例如建立一個公開的店家評價系統， 就像現在google map上搜尋到的店家， 我們都可以看到網友們對商家的評論與評分， 透過這種將單一評價串連整合的方式， 店家做生意時就會有所顧忌， 比較不會漫天喊價。 這個博奕論策略， 是否還有其他生活上的應用呢？ 前一陣子剛好親身遇到一件相關的消費爭議， 過程大致上是這樣的， 家裡大門的門擋（鎖在地上）被小孩開門的力道不當給弄斷了， 為了維修， 我找上當初建設公司負責安裝大門的協力廠商來處理， 廠商派了維修師傅前來處理， 師父到了之後， 拿了電動起子旋起兩根螺絲， 把故障的門擋從地上取下後， 換上新的門擋， 前後大概不到十分鐘， 換完之後， ...