創意思考很難嗎？也許你該試試TRIZ系統思考法～

什麼是創新？

1960年代，在美國底特律有一位大學教授Kearns博士，

本身也是一位業餘的發明家，

在那個時代，汽車的雨刷是固定擺動的，

駕駛無法隨著需要改變它的擺動頻率，

有一天他開著福特汽車行駛在雨中，

固定擺動的雨刷讓他原本視力就不好的眼睛看得更加模糊，

他突然想到，為什麼雨刷擺動不能像眼睛眨眼一樣是間歇性的呢？

這樣對於視線的干擾就能小一些啦！

後來他用了一些電子零件做了一個間歇性雨刷（就是我們現在的雨刷）的原型出來並申請了專利，

之後他找上福特汽車討論是否能將產品商品化，

然而對方再看過他的產品原型後卻決定終止跟他合作，

他一開始覺得很失望，後來卻發現福特公司竟然在未經他同意的情況下，

直接將他的發明用在他們新款的汽車上面，

在憤怒之餘，他決定提起專利訴訟，

開啟了一場小蝦米對抗大鯨魚的長期抗戰。

在法庭上，

福特汽車方面表示他的這個設計只是一堆現有電子零件的組合而已，

根本就算不上是一個新點子，不能算是一個有效的專利，

此時Kearns博士拿了一本狄更斯寫的「雙城記」走向證人台，

他念了上面的一句名言：「這是一個最好的時代，也是最壞的時代」

(It was the best of times, it was the worst of times)

接著他問對方，請問這裡面有哪一個字是字典上沒有的嗎？

對方搖搖頭，

他接著說：「雖然這上面的每個字都是本來就有的，

但是這個combination是新的，是狄更斯所發明的，

所以才成就了這本文學名著，

你能夠否認狄更斯對這本著作的貢獻嗎？」

最終，Kearns博士打贏了這場專利官司，

而我們也可以從中得到一個啟發，

到底創新的本質是什麼呢？簡單的說，

What is idea? Idea is the New Combination of the Old Element !

大部分的創新都是舊有的元素的新組合，

這也是為什麼跨領域的交界處往往是創意出現的源頭，

但是對於大部分（包括我）的人來說，

要如何產生源源不絕的新點子並不容易，

有沒有什麼方法能夠系統性的進行創意發想呢？

也許，深入瞭解人腦運作的方式，可以幫我們更有效的回答這個問題。

集中思維 vs 發散思維 

人類大部分的工作，

用到的都是集中思維，

不管是解數學題，閱讀或是寫程式，

我們都需要專注在工作上，避免思緒跳躍才能增加效率，

集中思維運作的高級模式就是「心流狀態」，

一旦進入心流狀態，

你會感覺不到時間流逝，感覺不到飢餓，甚至感覺不到自己的存在，

原本對你來說很困難的問題，在這個時候都變得簡單了起來，

對於每個追求卓越的Programmer來說，

如何讓自己能輕易的切換到心流狀態，

是一種非常重要的修鍊，

但是！

集中思維不是萬能的！集中思維不是萬能的！集中思維不是萬能的！

很重要所以說三遍，

它是有缺點的，

最大的缺點就是你會看不見你focus以外的世界，

所以一旦你陷入思路上的死胡同，

就會越鑽越深，

最後忽略其實答案就在身邊不遠處，

集中思維的這個缺點讓他非常不利於產出創意。

創意發想需要使用的是發散思維，

就如前面所提的，

Idea is the New Combination of Old Elements !

如何高效的讓一些看起來毫不相關的old element隨機的碰撞在一起，

將是能否高效創意思考的關鍵，

一般在做創意發想的時候，

我們腦中運作的模式其實是從長期記憶中提取幾個element，

在跟工作記憶中的幾個element進行隨機碰撞，

看看會不會產生什麼新的點子，

從這裡我們就可以得到兩個提昇自己創意的策略：

1. 增加自己長期記憶中的element。

透過多領域的大量學習，累積各種知識與經驗，能讓自己的思路在進行隨機碰撞時有更多可能的組合性。

2. 增加工作記憶中element的有效性

透過創新工具或系統方法，讓自己的眼前能看見一些相關(relevant)的element，這樣在思路碰撞的過程中，更容易產生有用的點子。

3. 增加碰撞的隨機性

許多創意發想的工具，都會用到隨機抽取牌卡的技巧，其實用到就是這個策略，透過隨機，讓你強迫跳出集中思維的思考模式，轉而進入發散思維。

而TRIZ創意思考法就是策略2＋3

這次有機會參加由彭建文老師、簡仲良老師與裴有恆老師舉辦的TRIZ思維應用課程，

讓我有機會能習得一個"系統化"進行創意發想的方法，

這裡的重點其實是"系統化"，

系統化才能提高執行時的效率，

就如同課程中提到的一句話：

「你是要花100年得到啟發？還是用TRIZ原則在15分鐘內解決問題？」

其實我們運行發散思維，

也是可以很有效率的，

這裡簡單介紹何謂TRIZ，

TRIZ是俄羅斯人Genrich S. Altshuller發明的一套方法，

他透過分析全世界超過200萬件以上的專利，

拆解出其中創新的共同元素，並提取出來成為TRIZ的 40個發明原理，

這個工具最早用來產品的研發上，

但後來也被發現到其手法可以延伸用於各領域的問題解決上，

是一套有效的工具，

其操作流程簡單的說就是先定義出你手上問題的矛盾之處，

再透過39個特性參數的轉換，

將你希望的優點與你不希望的缺點轉成特性參數，

再去對應矛盾矩陣，

看看你所遇到的問題，

在歷史專利資料庫中，前人的解決原則是什麼？

這些原則就是所謂的40項發明原理(eg. 分割，局部性質，不對稱...etc)

透過將這些原則（element in the working memory）與你的經驗(element in the long-term memory)進行隨機碰撞，

看看得否得到創新的問題解決方法，

TRIZ方法之所以高效，

是因為他提供的40項發明原理以經是被篩選過，在專利中證實有效的原則，

因此可以大量節省我們的思考時間，

實際試用過TRIZ這個工具之後，發現還蠻神奇的～XD

它確實能讓我們在短時間內提出一些有幫助的點子或方向，

畢竟許多人在工作上最缺的就是時間，

能夠高效的進行創意發想真是太實用的功夫了！

如果你跟我一樣，

覺得自己是個缺乏創意的人～XD

相信這堂課對你會有所幫助！